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Agentes de IA · WhatsApp · Llamadas · CRM

Agentes de IA
que atienden,
agendan y dan
seguimiento.

Responde consultas por WhatsApp y llamadas con un agente preparado para tu negocio. Personalizamos cómo conversa, qué información utiliza y qué acciones puede realizar, con un CRM para mantener el control.

Atención, agenda y seguimiento.
En un mismo sistema.

WhatsApp · Asistente virtual

Hola, quisiera agendar una cita.

Soy el asistente virtual. ¿Qué horario te funciona?

0:08
«El jueves por la mañana.»

Tengo 9:00 o 10:30 a. m.
¿Cuál prefieres?

10:30 está bien.

Cita agendadaJueves · 10:30 a. m.Registrada en tu agenda y CRM
De la conversación a tu agenda.
Conversación de demostración · Sin audio

Más tiempo para lo importante

Menos tareas repetitivas.
Más tiempo para tu negocio.

Tu agente se encarga de las consultas frecuentes, la coordinación de citas y el seguimiento. Tu equipo puede concentrarse en atender los casos que necesitan una persona.

24/7También fuera de horario.
  • Atiende 24/7.

    Responde consultas a cualquier hora, incluso cuando tu negocio está cerrado.

  • Libera tiempo de tu equipo.

    Evita responder una y otra vez las mismas preguntas sobre productos, servicios y horarios.

  • Facilita que el cliente avance.

    Puede recibir información, solicitar una cotización o agendar desde la misma conversación.

  • Reduce la coordinación manual.

    El agente gestiona citas, cambios y recordatorios según tus reglas.

  • Retoma sin empezar de cero.

    Tu equipo recibe el historial y sabe qué necesita el cliente.

Marcas con las que nuestro equipo ha trabajado

  • Scotiabank
  • ELEVA Talent Network
  • ECHO El Salvador
  • Corona
  • AVAMTEK
  • Ximi Vogue
  • Thermosal
  • MASARI Real Estate & Legal Services
  • D’coración
  • Curls Care Panamá
  • Lioren Servicios Integrales
  • CEREP, Centro Retail de Panamá
  • Conectados24
  • Mappin Group
  • Lands of Panama
  • Wayuu
  • Papelisa International
  • CEN Design

Distintos trabajos, un mismo sistema

Un agente con un trabajo claro.
O varios, coordinados.

Definimos su función según cómo atiendes, vendes y das seguimiento.

Ventas y cotizaciones · Demostración

¿Qué opción me recomiendas?

Te ayudo a elegir. ¿Qué necesitas y qué características buscas?

Información para avanzar a una cotización.

Escritura y voz

Hay clientes que escriben.
Otros prefieren hablar.

Tu agente puede interpretar notas de voz, responder con audio y atender o realizar llamadas para orientar, coordinar citas y dar seguimiento.

Nota de voz recibida · Escena visual sin audio

«Prefiero el jueves por la mañana.»

Revisaré los horarios disponibles para tu cita.

De un audio a una acción.

Canales, llamadas y acciones según la integración, disponibilidad y permisos de tu negocio.

Tu centro de control

Tu agente atiende.
Tú mantienes el control.

Revisa conversaciones, organiza clientes, consulta tu agenda y ajusta cómo responde el agente desde un mismo lugar.

ControlaTu empresa · CRMDemo
Vista de demostraciónTu empresa

Así va tu atención

Actividad, próximos pasos y asuntos que requieren a tu equipo.

Demostración
Conversaciones—
Citas agendadas—
Con tu equipo—
En seguimiento—

Necesita atención

Tu equipo puede retomar una conversación con todo su contexto.

Actividad reciente

Cita de demostración

Jueves · 10:30 a. m.

Desde la conversación del ejemplo

Actividad de atención

Sin actividad conectada

Los indicadores se completan con tus conversaciones y acciones registradas.

Periodo: últimos 30 días · Fuente: tu CRM

Demostración de interfaz inspirada en Controla. Sin datos reales ni conexión a cuentas de clientes.

Conocimiento, personalidad y voz

Un agente a la medida de tu empresa.
No al revés.

Lo construimos alrededor de tu oferta, tus procesos y tus reglas de atención. Personalizamos su conocimiento, tono y voz, y definimos cuándo debe intervenir tu equipo.

  • Tu oferta, catálogo y políticas.
  • El tono que representa tu negocio.
  • Una voz de catálogo.
  • Tu equipo cuando hace falta.

La misma intención.
Tu forma de decirlo.

Con gusto. Consultaré los horarios disponibles para tu cita.

Voz personalizable desde catálogo

Así lo hacemos

Lo configuramos contigo.
Lo afinamos con la práctica.

Primero entendemos tu negocio. Después conectamos la información, probamos los escenarios y revisamos la atención para seguir mejorando.

  1. 01

    Entendemos

    Tu oferta, procesos y reglas de atención.

  2. 02

    Configuramos

    Conocimiento, canales, agenda y CRM.

  3. 03

    Probamos

    Conversaciones, acciones y paso al equipo.

  4. 04

    Mejoramos

    Revisamos la actividad para decidir qué ajustar.

Antes de empezar.

¿Solo responde mensajes?

No. Puede consultar información, ayudar a cotizar, agendar y dar seguimiento según su configuración y las integraciones acordadas.

¿Mi equipo puede intervenir?

Sí. Puede retomar la conversación con el historial y su contexto. Definimos cuándo el agente debe pasar la atención a una persona.

¿Puedo editar el agente?

Sí. Puedes ajustar información, instrucciones, tono y voz desde el panel. Probamos las respuestas antes de aplicar los cambios al servicio.

¿Puede agendar durante una llamada?

Sí, dentro de la integración de voz acordada. Se configura para consultar disponibilidad, confirmar la cita o transferir la atención cuando corresponda.

¿Incluye CRM?

Sí. La solución contempla conversaciones, clientes, agenda, estadísticas y configuración del agente. El alcance y las conexiones se definen para tu empresa.

Hablemos del trabajo que
tu agente puede hacer por ti.

Cuéntanos cómo atiendes hoy y qué necesitas resolver. Diseñamos contigo el agente y el sistema para administrarlo.

Solicita tu asesoría
¿Prefieres conversar antes?

Conversemos sobre tu negocio.

Cuéntanos qué necesitas. Te contactaremos para definir el siguiente paso.

Datos para solicitar asesoría
Número de WhatsApp

Te contactaremos por WhatsApp sobre esta solicitud.

¿Qué servicios te interesan?

Puedes seleccionar más de uno.